Tại xưởng áo khoác hcm Tiến Phát, chúng tôi luôn đặt quyền lợi khách hàng và sự minh bạch trong giao dịch lên hàng đầu. Để Quý khách hiểu rõ quy trình, điều kiện và quyền lợi khi đặt may áo khoác đồng phục, Tiến Phát xin cung cấp chính sách đặt hàng chi tiết như sau:
1. Quy định đặt cọc
- Mỗi đơn hàng đồng phục được thiết kế và may đo riêng, có logo – màu sắc – form dáng theo yêu cầu của từng khách hàng. Vì tính cá nhân hóa cao, sản phẩm không thể tái sử dụng.
- Quý khách vui lòng đặt cọc từ 40% – 50% giá trị đơn hàng để Tiến Phát tiến hành sản xuất.
- Lưu ý: Nếu hủy đơn hàng sau khi đã đặt, khoản tiền cọc sẽ không được hoàn trả.
2. Thời gian sản xuất & giao hàng
- Thời gian sản xuất thông thường: 7 – 14 ngày, tùy theo số lượng và độ phức tạp.
- Giao hàng miễn phí trong nội thành TP.HCM.
- Với đơn hàng giao tỉnh/thành khác, chi phí vận chuyển sẽ được thỏa thuận trực tiếp.
3. Cam kết đúng tiến độ
- Tiến Phát cam kết giao hàng đúng hẹn theo hợp đồng.
- Nếu giao hàng chậm, chúng tôi sẽ chịu phạt 0,5% giá trị đơn hàng/ngày, tối đa 7 ngày.
- Sau 7 ngày, Quý khách có quyền hủy hợp đồng, nhận lại 100% tiền cọc và được bồi thường thêm một khoản bằng giá trị tiền cọc.
4. Thanh toán
- Khách hàng cần thanh toán đầy đủ theo thời gian công nợ đã thỏa thuận.
- Nếu chậm thanh toán, Tiến Phát áp dụng phí phạt từ 0,1% – 0,5%/ngày tính trên tổng số tiền còn nợ, cho đến khi hoàn tất.
5. Hợp đồng & pháp lý
- Hợp đồng sẽ được gửi đến Quý khách sau khi xác nhận đơn hàng.
- Quý khách vui lòng ký và gửi lại hợp đồng trong vòng 7 ngày. Nếu quá thời hạn này, hợp đồng sẽ không còn hiệu lực.
6. Nhận hàng
- Nếu khách hàng không nhận hàng trong vòng 30 ngày kể từ ngày giao dự kiến (trong khi sản phẩm đã sản xuất đúng yêu cầu, không lỗi), Tiến Phát sẽ coi như khách hàng đơn phương chấm dứt hợp đồng.
- Trong trường hợp này, khách hàng sẽ phải chịu trách nhiệm thanh toán và bồi thường theo điều khoản đã ký kết.
Với chính sách minh bạch – cam kết tiến độ – chất lượng bền vững, xưởng may áo khoác đồng phục giá rẻ Tiến Phát luôn nỗ lực mang đến cho Quý khách hàng trải nghiệm dịch vụ chuyên nghiệp, an tâm khi đặt may áo khoác đồng phục.